Мы в восторге: персонал, комфорт, чистота, тишина и виды из номера - на высшем уровне. Ребята на ресепшене потрясающие. Был повышен класс номера в связи с бракосочетанием. Это ооочень приятно и очень клиентоориентированно. Обслуживанием номеров довольны. Комплиментарных плюшек много:) Питание разнообразное и вкусное, качество блюд превзошло ожидания. Спа-зона - выше всяких похвал. Чисто, не пахнет хлоркой, особенно понравилась фито-сауна. Питьевой бювет удивил для 4*. Бегали пить минералочки:) Расположение 10 из 10. Других вариантов размещения для следующей поездки не рассматриваем. Спасибо персоналу отеля и руководству за эмоции!

Вид из ресторана на завтраке. Сервис отличный. Удобное расположение.

Мы отдыхали с сыном в начале ноября 2018, мы каждый год приезжаем сюда, но первый раз остановились именно в этом отеле и теперь будем приезжать именно сюда. Понравилось расположение, в 10 метрах от подъемников (особенно если приезжать кататься!) Персонал крайне вежливый и внимательный. Ужины нам очень понравились, и вкусно и есть хорошее разнообразие блюд! Завтраки тоже нормальные, но почему то к ужинам больше плюсов) Бассейн хороший, нет правда детского бассейна, как в отеле Горки Панорама, но и в большом мы хорошо накупались. Хороший -СПА центр, много разных программ и массажей, а самое главное огромный медицинский центр, кто приезжает на неделю и больше- можно получить хорошее лечение ) ну и огромный плюс - это наличие круглосуточного врача , особенно актуально для путешествующих с детьми! Услуга бесплатное, врач приходит прямо в номер, измерит температуру, даст необходимые лекарства, все очень достойно , к сожалению пришлось воспользоваться, и рады и благодарны врачу Кристине за внимание) Отель очень рекомендуем и приедем сюда в след году )

Завтрак был платным 999 руб, но это шведский стол и оно того стоит, в горах апетит разгоняется и стандартного завтрака вам не хватит. Расположение бомба,ночью приехал,утром встал,глянул в окошко,вокруг горы. Был осенью, поэтому за горнолыжку не скажу,но получается отель ближе всего к подъемникам и вам не придется снизу вверх шагать метров 700. Сам отель крут,все на высоком уровне.достаточно пространства (инфраструктуры) внутри,чтобы отдохнуть или провести переговоры.

Лучшее обслуживание!!! Машину занесло снегом- нам сразу ее почистили. Пришлось задержаться в отеле- нам бесплатно продлили номер. Захотели выпить своё шампанское в лобби - нам предложили его охладить!))

Хорошие завтраки. Неплохой небольшой спа комплекс. Номер в целом приятный.